Återbetalnings- och returpolicy

Återbetalnings- och returpolicy

Återbetalnings- och returpolicy – enligt EU:s lagstiftning har varje köpare rätt att returnera standardprodukt gjord genom internet (e-handel) köp inom 14 dagar utan anledning. Efter att ha informerat säljaren, vilket bör ske inom 14 dagar efter köpet, har köparen ytterligare 14 dagar på sig att returnera produkten. Säljaren måste ge köparen en återbetalning inom 14 dagar efter mottagandet av sin uppsägning. Att skjuta upp återbetalningen är tillåtet om säljaren inte har mottagit produkten eller bevis på returen. Återbetalningen måste inkludera eventuella fraktavgifter som köparen betalade när han gjorde köpet, förutom när köparen specifikt begärt icke-standardleverans, såsom expressleverans.

Ytterligare information

Säljaren får begära en returavgift. Standard returavgift är vanligtvis i värdet av frakt (rekommenderat brev eller paket) som köparen betalade för frakten av produkten som han/hon begär att få tillbaka. Standard pengarna-tillbaka-garanti gäller inte för de produkter som är specialtillverkade om inte den mottagna produkten är uppenbart felaktig eller annorlunda enligt beskrivningen/bilden vid köptillfället. Köparen måste personligen kontrollera beskrivningen av produkten innan köpet. Återbetalnings- och returpolicy Relaxiana. Handgjorda heminredningsprodukter, originalkläder, presentidéer och tillbehör.