Politica di rimborsi e resi

Politica di rimborsi e resi

Politica di rimborsi e resi – secondo la legislazione dell’Unione Europea, ogni acquirente ha il diritto di restituire il prodotto standard effettuato tramite acquisto su Internet (e-commerce) entro 14 giorni senza motivo. Dopo aver informato il venditore, cosa che dovrebbe avvenire entro 14 giorni dall’acquisto, l’acquirente avrà altri 14 giorni per restituire il prodotto. Il venditore deve rimborsare l’acquirente entro 14 giorni dal ricevimento della cancellazione. È consentito ritardare il rimborso se il venditore non ha ricevuto il prodotto o la prova del reso. Il rimborso deve includere tutte le spese di spedizione pagate dall’acquirente al momento dell’acquisto, ad eccezione dei casi in cui l’acquirente ha richiesto espressamente una consegna non standard, come la consegna espressa.

Informazioni aggiuntive

Il venditore può richiedere una commissione per la restituzione. La tariffa di reso standard corrisponde solitamente al valore della spedizione (lettera raccomandata o pacco) che l’acquirente ha pagato per la spedizione del prodotto che richiede la restituzione. La garanzia di rimborso standard non si applica ai prodotti realizzati su misura a meno che il prodotto ricevuto non sia chiaramente difettoso o diverso da quanto descritto/fotografato al momento dell’acquisto. L’acquirente deve controllare personalmente la descrizione del prodotto prima dell’acquisto. Politica di rimborsi e resi Relaxiana. Prodotti artigianali per l’arredamento della casa, abbigliamento originale, idee regalo e accessori.